Shipping policy
Politique d'expédition
Délai de traitement Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception de votre paiement. Les commandes passées un jour ouvrable avant 17h00 sont traitées le jour même.
Délais de livraison
- Frankrijk: 3 à 7 jours ouvrables
- Europa (UE): 3 à 7 jours ouvrables
- Internationaal: 7 à 14 jours ouvrables
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur et les circonstances indépendantes de notre volonté (ex. : retard douanier pour les envois internationaux).
Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés en fonction de votre localisation et du poids de votre commande. De montant exact vous sera indiqué lors du passage en caisse.
Modes d'expédition Nous collaborons avec des transporteurs fiables pour assurer une livraison dans les meilleures conditions. Après l'expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour suivre votre colis.
Colis perdus ou endommagés En cas de colis perdu ou endommagé, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais via [info@volysta.com]. Nous trouverons une solution adaptée.
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